El servicio unilateral de M-Notificaciones permite a una institución financiera o empresa enviar cierta información a sus clientes, como notificaciones de pago, material de marketing, alertas de seguridad, etc. Esta comunicación es unilateral: el cliente no puede responder este mensaje.

El servicio bilateral de M-Notificaciones también ofrece a la institución financiera o empresa la oportunidad de enviar su información, pero solicita a sus clientes una respuesta sobre la información que acaba de recibir.
Dependiendo del tipo de información que el usuario quiere enviar, YellowPepper ofrece dos servicios:

Metro broadcast: utilizado para mercadeo; envía SMS idénticos a varios clientes. Se pueden enviar un máximo de 10.000 SMS con cada llamada al servicio.

Metro line: es una herramienta SMS individual, utilizada para enviar mensajes personalizados de notificaciones o alertas al usuario final.